Köpvillkor - Della´s Butikshörna

1. Allmänt

Dessa köpvillkor gäller vid köp från Della's Butikshörna, som drivs av Wmi Fastighets AB, organisationsnummer 559397-8033, Åsumlundsvägen 7, 291 62 Kristianstad. Villkoren gäller för handgjorda produkter, övriga inredningsprodukter kroppsvårdsprodukter samt rengöringsprodukter för hemmet.

Köpvillkoren gäller för försäljning av :

• handgjorda produkter
• inredningsprodukter
• kroppsvårdsprodukter
• rengöringsprodukter för hemmet

Genom att genomföra ett köp accepterar kunden dessa villkor. 

2. Produkternas karaktär

Våra produkter är till stor del handgjorda eller småskaligt producerade. Mindre variationer i färg, form, vikt och utseende kan förekomma och är en naturlig del av produktens karaktär och utgör inget fel enligt konsumentköplagen.

3. Priser och moms

Alla priser anges i svenska kronor (SEK) inklusive moms om inget annat anges. Priserna kan ändras utan föregående meddelande, men priset som gäller vid beställningstillfället är det som debiteras.

4. Beställning och avtal

När du genomför en beställning skickas en orderbekräftelse till angiven e-postadress. Ett bindande avtal ingås när orderbekräftelsen har skickats.

5. Betalning

Betalning sker via de betalningsmetoder som anges i webbshopen. Kortbetalningar hanteras av extern betaltjänstleverantör. Vi lagrar inga kortuppgifter.

6. Leverans och frakt

Leverans sker med valt fraktbolag. Leveranstid kan variera beroende på om produkten är i lager eller tillverkas efter beställning. Uppskattad leveranstid anges i samband med köpet.

7. Ångerrätt

För produkter som inte är specialbeställningar gäller 14 dagars ångerrätt enligt distansavtalslagen, räknat från den dag kunden mottagit varan.

Kunden ansvarar för returfrakten. Produkten ska returneras i oförändrat skick och i originalförpackning.

8. Undantag från ångerrätt - hygienprodukter

Av hänsyn till hälsa och hygien gäller ingen ångerrätt för:

• Kroppsvårds- och hygienprodukter 
• rengöringsprodukter för hemmet 

om förseglingen brutits. Detta sker i enlighet med distansavtalslagen.

9. Reklamation

Vid fel på varan har du rätt att reklamera enligt konsumentköplagen. Reklamation ska göras direkt efter att felet upptäckts.

10. Personuppgifter

Vi behandlar personuppgifter i enlighet med gällande dataskyddslagstiftning (GDPR). Mer information finns i vår integritetspolicy.

11. Tvist och tvistlösning

Tvist ska i första hand lösas i samförstånd. Konsument har även rätt att vända sig till Allmänna reklamationsnämnden (ARN).